Política de Privacidade

A versão curta

Onde armazenamos suas informações pessoais

Algumas das informações pessoais que você nos fornece serão armazenadas ou processadas em nosso nome por fornecedores terceiros e processadores de dados e podem estar localizadas em outras jurisdições cujas leis podem ser diferentes da jurisdição em que você vive. Seja para terceiros ou internamente, quaisquer transferências de informações pessoais do Espaço Econômico Europeu ("EEE") para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados são regidas pelas cláusulas contratuais padrão da União Europeia (UE) GDPR e / ou equivalente regulamentos de transferência de dados para proteger a segurança e a confidencialidade das informações pessoais. O Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 [GDPR] é um regulamento da legislação da UE sobre proteção de dados e privacidade na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu. Também aborda a transferência de dados pessoais para fora das áreas da UE e EEE. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política.

Como usamos as informações coletadas? 

Usamos informações pessoais para fornecer a você um serviço de qualidade e segurança, para operar o Site e cumprir nossas obrigações para com você; para garantir a integridade e segurança do mercado; para prevenir fraudes; para contatá-lo e enviar comunicações de marketing direto; para promover e anunciar o Site e o mercado YouAgile; para cumprir as solicitações legais das autoridades públicas e para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

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Por quanto tempo mantemos as informações pessoais 

Manteremos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas. No entanto, em alguns casos, reteremos informações pessoais por períodos mais longos.

Informações que coletamos - Quando você se registra no Site, usa-o, preenche formulários ou se registra em nosso afiliado ou influenciador ou programa semelhante, coletamos as informações pessoais fornecidas por você. Também coletamos informações sobre suas comunicações com o YouAgile, bem como com outros usuários do YouAgile. Além disso, coletamos informações enquanto você acessa, navega, visualiza ou usa o Site de qualquer outra forma.

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Como coletamos informações? 

Você nos fornece diretamente a maioria das informações que coletamos. Também coletamos informações técnicas indireta e automaticamente por meio de nossos sistemas. Também coletamos informações de fornecedores terceirizados e / ou outras fontes disponíveis comercialmente.

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Crianças ou mais jovens com menos de 18 anos 

Nosso site é apenas para a área de negócios. Nosso site não se destina a crianças ou menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos.

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Compartilhando informações pessoais com terceiros 

Compartilhamos informações pessoais com terceiros para operar o Site, fornecer nossos serviços a você, cumprir as obrigações que nos são impostas pelas leis e regulamentos aplicáveis e prevenir fraudes, infrações e atividades ilegais.

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Biscoitos 

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons, pixels, tags e scripts) para melhorar e personalizar sua experiência, fornecer nossos serviços, analisar o desempenho do site e para fins de marketing.

Do Not Track (DNT) - Nosso Site não responde aos sinais Do Not Track (DNT).

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Segurança

Tomamos muito cuidado em manter a segurança do Site e de suas informações e em evitar o acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração, destruição ou danos a ele por meio de tecnologias padrão da indústria e procedimentos internos.

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Links externos - o Site contém links para sites de terceiros e se você vincular a um site de terceiros a partir do Site, quaisquer dados que você fornecer a esse site e qualquer uso desses dados por terceiros não estão sob o controle de YouAgile e estão não sujeito a esta Política.

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Atualização de informações pessoais - tomamos medidas para garantir que as informações pessoais que coletamos sejam precisas e atualizadas e fornecemos a você a oportunidade de atualizar suas informações por meio das configurações de perfil de sua conta. No caso de você acreditar que suas informações estão de alguma forma incorretas ou imprecisas, informe-nos imediatamente.

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Direitos dos usuários da UE - Quando processamos dados pessoais relacionados a usuários da UE, outros termos se aplicam ao nosso processamento em relação aos seus direitos como titular dos dados de acordo com as leis de proteção de dados da UE [GDPR], conforme detalhado abaixo.

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Fale Conosco - Você pode exercer seus direitos sobre suas informações pessoais, abrindo um TROUBLE SHUTING TICKET por e-mail e entre em contato conosco em privacy@you-agile.com. Mais detalhes sobre os direitos aplicáveis a você estão na versão longa da Política.

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Os itens acima são apenas os destaques. Incentivamos você a ler mais sobre as informações que coletamos, como as usamos, entender o significado dos cookies (não, você não pode comê-los) e muito mais na versão longa de nossa Política abaixo.

A versão mais longa

Privacidade e segurança

YouAgile (incluindo sua ower Cartesio Consulting UK Ltd  https://www.cartesiostudio.com/legal-privacy-statement  ) respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger as informações pessoais de seus usuários - compradores, vendedores, colaboradores e outros visitantes que navegam no Site (“Usuários”), bem como afiliados, influenciadores e outros colaboradores que interagem com a YouAgile. Acreditamos que você tem o direito de conhecer nossas práticas em relação às informações que coletamos quando você visita e / ou usa o Site. Esta Política explica nossas práticas de privacidade para o Site e serviços fornecidos pelo YouAgile, bem como as práticas de privacidade que se aplicam a afiliados, influenciadores e outros colaboradores que são indivíduos. Acessando e / ou usando o Site e seus sites relacionados, aplicativos, serviços, bens e / ou registrar uma conta YouAgile e / ou usá-lo como um colaborador para compartilhar comentários sobre um projeto específico e / ou registrar-se em nosso afiliado ou influenciador ou programa semelhante, você concorda com os termos e condições desta Política, incluindo a nossa coleta, uso, divulgação, processamento e retenção de informações pessoais. Você também pode aprender como limitar o compartilhamento de informações nesta Política.

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Onde armazenamos suas informações pessoais

Algumas das informações pessoais que você nos fornece serão armazenadas ou processadas em nosso nome por fornecedores terceiros e processadores de dados e podem estar localizadas em outras jurisdições, como os Estados Unidos e Israel, cujas leis podem diferir da jurisdição em que você viver. Seja para terceiros ou internamente, quaisquer transferências de informações pessoais do Espaço Econômico Europeu ("EEE") para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados são regidas pelas cláusulas contratuais padrão da União Europeia (UE) e / ou dados equivalentes regulamentos de transferência para proteger a segurança e a confidencialidade das informações pessoais. O Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 [GDPR] é um regulamento da legislação da UE sobre proteção de dados e privacidade na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu. Também aborda a transferência de dados pessoais para fora das áreas da UE e do EEE. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política.

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Informações que coletamos

Quando você se registra no Site, usa-o, preenche formulários ou usa-o como colaborador e / ou se registra em nosso afiliado ou influenciador ou programa semelhante, pedimos que você forneça certas informações pessoais, incluindo um endereço de e-mail válido, Facebook ou Google detalhes de login da conta e nome de usuário. Também solicitaremos que você forneça ou, de outra forma, colete informações adicionais que você nos fornece, como detalhes de seu perfil, endereço físico ou informações de cobrança, número de telefone ou outros detalhes de contato, informações financeiras (como método de pagamento e número de cartão de crédito), informações e formulários do contribuinte, detalhes sobre outras contas vinculadas a redes sociais, detalhes sobre seus shows listados, compras, educação, profissão e especialização e informações adicionais de autenticação (como documento de identidade oficial, passaporte ou carteira de habilitação, conforme permitido pelas leis aplicáveis e conforme detalhado em nossa Central de Ajuda ao Vendedor em “Percorso di Garanzia” / “Verificando Sua Identidade”). Também coletamos informações sobre suas comunicações com o YouAgile, bem como com outros usuários do YouAgile.

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Também coletamos informações enquanto você acessa, navega, visualiza ou usa o Site de qualquer outra forma. Em outras palavras, quando você acessa o Site, estamos cientes de seu uso do Site e coletamos, coletamos e registramos as informações relacionadas a tal uso, incluindo informações de geolocalização, endereço IP, dispositivo e informações de conexão, informações de navegador e web - informações de log e todas as comunicações registradas pelos usuários através do site. Usamos essas informações para aprimorar a experiência do usuário, personalizar sua experiência de navegação, bem como monitorar o Site para evitar fraudes e conteúdo ou comportamento impróprio. Também coletamos informações complementares obtidas de terceiros, como dados demográficos e de navegação, se aplicável. Combinamos suas informações pessoais com informações que coletamos automaticamente ou obtemos de outras empresas e as usamos para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade e / ou para prevenir fraudes.

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Além disso, para melhorar sua experiência online no YouAgile, implementamos relatórios de impressão. Enquanto você visualiza nossos anúncios, coletamos o identificador único global do usuário, dados de solicitação de HTTP como, agente do usuário, IP, host, URL, país / continente a partir do qual a solicitação foi feita, informações do navegador, dispositivo / sistema operacional / versão do sistema operacional.

Depois de se registrar, seu nome de usuário, país e informações adicionais sobre sua atividade são tornados públicos e visíveis a todos os usuários do site. Essas informações incluem fotos que você carrega, seu portfólio publicado, informações do show, classificações e informações adicionais que você pode escolher adicionar ao seu perfil. Também oferecemos a oportunidade de participar e postar conteúdo publicamente em fóruns, blogs e outros recursos semelhantes. Esteja ciente de que certas informações, como seu nome de usuário e perfil, juntamente com o conteúdo enviado por você, serão exibidas publicamente quando você usar esses recursos.

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Como coletamos informações?

Informações fornecidas por você - Você nos fornece diretamente a maioria das informações que coletamos. Você faz isso preenchendo os detalhes de registro no Site, vinculando suas contas da conta YouAgile de outras redes sociais, preenchendo formulários de inscrição, testes de habilidade e pesquisas de clientes (se houver), bem como postando e compartilhando informações adicionais voluntariamente. Isso pode incluir informações sobre vendedores, sua formação e profissão, compartilhamento de portfólio, avaliações e feedbacks de compradores e qualquer coisa que você decidir adicionar ao seu perfil de usuário.

Informações que coletamos quando você usa o Site - Coletamos informações técnicas indireta e automaticamente por meio de nossos sistemas. Essas informações incluem o registro de seu endereço de Protocolo de Internet (IP), configuração de software, sistema operacional e uso de cookies (cookies são pequenos arquivos enviados por nós para o seu computador e às vezes de volta). Em última análise, os cookies ajudam-nos a melhorar a sua navegação e facilidade de utilização do nosso Site. Você pode encontrar mais informações sobre Cookies em nossa Polícia de Cookies.

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Informações que coletamos de outras fontes - Recebemos informações de fornecedores terceirizados e / ou outras fontes disponíveis comercialmente, como:

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• Fornecedores terceirizados que nos fornecem dados para complementar as informações que coletamos sobre você, de acordo com as leis aplicáveis. Por exemplo, recebemos avisos de fraude de provedores de serviços para nossos esforços de prevenção de fraude e avaliação de risco. Também recebemos informações de fornecedores de serviços de enriquecimento para aprimorar e personalizar sua experiência, bem como de parceiros de publicidade e marketing para gerenciar e medir nossas campanhas.

• Se você vincular, conectar ou efetuar login em sua conta YouAgile com um serviço de terceiros (por exemplo, Google, Facebook, LinkedIn), receberemos certas informações, como seu registro e informações de perfil desse serviço. Essas informações variam e são controladas por esse serviço ou conforme autorizado por você por meio de suas configurações de privacidade nesse serviço.

• Parceiros de publicidade e marketing para monitorar, gerenciar e medir nossas campanhas.

• Também recebemos certas informações sobre você, se você for convidado para o YouAgile por outro usuário (por exemplo, como parte de nossas ferramentas de colaboração e programa de referência), nesse caso, receberemos informações limitadas, como seu endereço de e-mail ou outras informações de contato , e iremos utilizá-lo para os mesmos fins para os quais foi fornecido e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Como usamos as informações coletadas?

Onde for relevante ao abrigo das leis aplicáveis, todo o processamento das suas informações pessoais será justificado por um “motivo legal” para processamento. Na maioria dos casos, o processamento será justificado com base no seguinte:

• você nos deu consentimento para usarmos suas informações pessoais para um propósito específico;

• nosso uso de suas informações pessoais é necessário para executar um contrato ou tomar medidas para celebrar um contrato com você (por exemplo, para lhe fornecer os serviços que você adquiriu);

• o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal relevante ou obrigação regulatória que temos (por exemplo, prevenção de fraude); ou

• o processamento é necessário para apoiar os nossos interesses legítimos como empresa (por exemplo, para melhorar os nossos serviços para si), sujeito aos seus interesses e direitos fundamentais e desde que seja sempre conduzido de forma proporcional.

Usaremos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• para lhe fornecer um serviço de qualidade e segurança, para operar o Site, para cumprir as nossas obrigações para consigo e para desenvolver e melhorar o nosso serviço. Por exemplo, usamos as informações coletadas de você para verificar sua identidade. Também usamos essas informações para estabelecer e configurar sua conta, verificar ou reemitir uma senha, registrar sua atividade, habilitar suas comunicações com outros membros, fornecer suporte ao cliente e entrar em contato com você de tempos em tempos. As informações nos ajudam a desenvolver e melhorar nossos serviços para você, a entender e analisar suas preferências e desempenho e a customizar e personalizar sua experiência (inclusive fazendo sugestões de shows, classificando resultados de pesquisa, etc.).

• para garantir a integridade do mercado, prevenir fraudes e manter um mercado seguro e protegido. Por exemplo, usamos suas informações para rastrear e prevenir atividades fraudulentas e outras atividades inadequadas, monitorar a integridade do conteúdo, conduzir investigações de segurança e avaliações de risco, verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, fazer cumprir nossos Termos de Serviço e cumprir as leis aplicáveis. Conduzimos certas análises comportamentais para atingir os objetivos acima e, em casos limitados, se detectarmos atividades que acreditamos representar um risco para o mercado YouAgile, outros usuários, nossa comunidade ou terceiros, os processos automatizados podem restringir ou limitar sua capacidade de uso YouAgile. Se você quiser contestar tal decisão, entre em contato conosco em privacy@YouAgile.com

• para contatá-lo, conforme solicitado por você ou de outra forma aprovado por você ou permitido de acordo com esta Política.

• para promover e anunciar o Site e o mercado YouAgile. Por exemplo, usamos as informações coletadas de você com a finalidade de enviar mensagens de marketing direto (conforme detalhado abaixo), para mostrar informações que podem ser do seu interesse, para organizar e facilitar programas de indicação, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos .

• para manter registros de negócios apropriados, para cumprir as solicitações legais das autoridades públicas e para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou conforme exigido por lei.

Solicitaremos seu consentimento antes de usar as informações para uma finalidade diferente das estabelecidas nesta Política.

Marketing direto:

• Usamos suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing direto sobre nossos produtos, serviços ou promoções do YouAgile que podem ser do seu interesse ou de nossos serviços relacionados. Isso pode ser feito por e-mail, postagem, SMS, telefone ou anúncios online direcionados.

• Nosso processamento de suas informações pessoais para fins de marketing é baseado em nosso interesse legítimo, ou em seu consentimento, ou conforme permitido de acordo com as leis aplicáveis. Você tem o direito de impedir o marketing direto de qualquer forma a qualquer momento - isso pode ser feito seguindo o link de cancelamento anexado a cada comunicação ou enviando um e-mail para delete@YouAgile.com.

• Tomamos medidas para limitar o marketing direto a um nível razoável e proporcional e para enviar comunicações que acreditamos ser do seu interesse ou relevância, com base nas informações que temos sobre você.

Por quanto tempo mantemos as informações pessoais?

Aplicamos uma regra geral de manter as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas. No entanto, em algumas circunstâncias, reteremos suas informações pessoais por períodos mais longos. Reteremos informações pessoais para os seguintes fins:

• contanto que seja necessário e relevante para nossas operações, por exemplo, para que tenhamos um registro preciso de suas negociações conosco em caso de qualquer reclamação ou contestação; e

• em relação às informações pessoais de contas encerradas para cumprir as leis aplicáveis, prevenir fraudes, cobrar quaisquer taxas devidas, resolver disputas, solucionar problemas, ajudar em qualquer investigação, fazer cumprir os termos do nosso Site e tomar outras medidas conforme permitido por lei.

Crianças ou mais jovens com menos de 18 anos

Nosso site não se destina a crianças ou jovens menores de 18 anos. Nenhum menor de 18 anos deve fornecer qualquer informação pessoal para ou no Site. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou menores de 18 anos. Os pais e responsáveis devem supervisionar sempre as atividades de seus filhos. Se descobrirmos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança ou menor de 18 anos, excluiremos essas informações pessoais. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 18 anos, entre em contato conosco em privacy@you-agile.com.

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Compartilhando informações pessoais com terceiros

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, conforme detalhado abaixo:

• Compartilhamos informações pessoais com provedores de serviços que nos fornecem serviços com a finalidade de operar o Site, abrir e operar sua conta, bem como fornecer serviços e soluções auxiliares. Isso inclui, entre outros, serviços de hospedagem, fornecedores de faturamento e pagamento, sistemas de CRM, hospedagem de fórum, serviços de gerenciamento de comunidade, serviços de segurança cibernética e de dados, análise da web e ferramentas de desempenho, ferramentas de tradução, serviços de SaaS de TI, gravação de sessão, sistemas de comunicação, sistemas de correio , otimização de dados e serviços de marketing, serviços de enriquecimento de dados, assessores jurídicos e financeiros ou consultores técnicos. Consistente com os requisitos legais aplicáveis, tomamos medidas comercialmente razoáveis para exigir que terceiros protejam adequadamente suas informações pessoais e apenas as processem de acordo com nossas instruções;

• Compartilhamos informações pessoais com agências de aplicação da lei, autoridades públicas ou outras partes, a fim de responder a uma intimação ou ordem judicial, processo judicial ou autoridades regulatórias, se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei, ou se isso for razoavelmente necessário para cumprir os processos legais; quando acreditarmos ser necessário ou apropriado divulgar informações pessoais às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, como para investigar fraude real ou suspeita ou violações da lei, violações de segurança ou violações desta Política; para responder a reclamações contra nós; e para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da YouAgile, de nossos clientes ou do público;

• Compartilhamos informações pessoais com processadores de pagamento, agências de detecção de fraude e terceiros semelhantes com a finalidade de facilitar os pagamentos feitos através do Site e proteger o Site e protegê-lo contra fraude, transações não autorizadas (como lavagem de dinheiro), reclamações ou outras responsabilidades;

• Nosso site inclui determinados recursos de mídia social, incluindo recursos de logon único. Também compartilhamos informações pessoais limitadas com tais plataformas de mídia social e parceiros de marketing, como Facebook e Google, para promover nossos serviços ou o mercado YouAgile. Tais recursos e serviços de terceiros coletam certas informações sobre você e podem definir um cookie para habilitar sua funcionalidade. Os recursos de terceiros são regidos por suas políticas.

• Compartilhamos informações pessoais para ajudar a facilitar as interações entre os usuários. Por exemplo, se você for um Comprador, podemos compartilhar certas informações limitadas sobre você (como o fato de ser sua primeira compra no YouAgile) com o Vendedor para garantir que os serviços que você recebe do Vendedor atendam às suas necessidades; tal compartilhamento de informações é limitado em escopo, não incluirá informações de identificação pessoal (PII) que ainda não estejam disponíveis para o vendedor por meio do mercado e se destina apenas a melhorar os serviços fornecidos pelo vendedor e sua experiência de usuário;

• Compartilhamos informações pessoais com o proprietário corporativo da YouAgile  [  https://www.cartesiostudio.com/legal-privacy-statement  ] e afiliados ou partes interessadas  que estejam relacionados por controle comum com a finalidade de operar o Site, fornecer nossos serviços a você e para outros fins listados aqui; e

• As informações pessoais também serão divulgadas se passarmos por uma transição de negócios, como uma fusão, venda, transferência de todos ou parte dos ativos da YouAgile, aquisição, falência ou evento semelhante. No caso de vendermos qualquer negócio ou ativo, divulgaremos seus dados ao comprador em potencial. Se nós ou substancialmente todos os nossos ativos forem adquiridos por terceiros, as informações mantidas por nós sobre nossos usuários serão um dos ativos transferidos.

Observe que as informações de seu perfil e informações adicionais sobre sua atividade (incluindo mídia, comentários, postagens em nosso fórum, etc.) são tornadas públicas e visíveis a todos os usuários do site. Ao publicar suas informações e / ou compartilhar seus dados com outros usuários do YouAgile, você o faz por sua própria conta e risco.

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Se você optar por compartilhar informações pessoais com outros usuários, incluindo vendedores que fornecem um serviço a você por meio do YouAgile, tais informações pessoais são compartilhadas com outros usuários como controladores separados. Embora a YouAgile se esforce para proteger sua privacidade e nossos Termos de serviço exijam que nossos usuários mantenham as informações compartilhadas com eles confidenciais, a YouAgile não pode garantir que todos os usuários o façam e é sua responsabilidade garantir que outros usuários cumpram seus padrões.

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Este site também é protegido pelo reCAPTCHA e pelo  Política de privacidade do Google  e  Termos de serviço  se aplicam em relação aos dados coletados pelo reCAPTCHA. O uso do Google reCAPTCHA é necessário para evitar fraudes e uso indevido do Site por meio de máquinas automatizadas. Para saber mais, consulte  Política de privacidade do Google .

Biscoitos

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons, pixels, tags e scripts) para melhorar e personalizar sua experiência, fornecer nossos serviços, analisar o desempenho do site e para fins de marketing. Para saber mais sobre como nós e nossos provedores de serviços terceirizados usamos cookies e seu controle sobre esses cookies, consulte nossa Política de Cookies.

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Não rastreie

Não rastrear (DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em alguns navegadores da web, permitindo que eles optem por não rastrear por sites e serviços online. Não honramos as solicitações do navegador para não ser rastreado online (conhecido como “Não Rastrear”), mas nossa Política de Cookies descreve como você pode optar por não receber cookies.

Links externos

Observe que o Site contém links para sites de terceiros e se você vincular a um site de terceiros a partir do Site, quaisquer dados que você fornecer a esse site e qualquer uso desses dados por terceiros não estão sob o controle do YouAgile e estão não sujeito a esta Política. Você deve consultar as políticas de privacidade de cada site que visitar. Esta Política se aplica somente às informações pessoais coletadas por nosso Site. Se você carregar conteúdo, incluindo informações pessoais, em uma rede social e, em seguida, marcar o Site, seu envio estará sujeito aos termos de uso e política de privacidade dessa rede social, mesmo quando você postar em uma página oficial do YouAgile na rede social. Não temos controle sobre estes termos de uso e políticas de privacidade e não revisamos sua adequação. Você deve, portanto, revisá-los antes de enviar qualquer informação pessoal.

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Atualizando informações pessoais

Tomamos medidas para garantir que as informações pessoais que coletamos sejam precisas e atualizadas e fornecemos a você a oportunidade de atualizar suas informações por meio das configurações de perfil de sua conta. No caso de você acreditar que suas informações estão de alguma forma incorretas ou imprecisas, informe-nos imediatamente. Asseguraremos que investigamos o assunto e corrigimos quaisquer imprecisões o mais rápido possível, quando necessário, ou forneceremos maneiras de atualizá-lo ou excluí-lo rapidamente - a menos que tenhamos que manter essas informações para fins comerciais ou legais legítimos. Ao atualizar suas informações pessoais, solicitaremos que você verifique sua identidade antes de atendermos a sua solicitação. Se por algum motivo você tiver problemas para excluir suas informações pessoais, entre em contato com o Suporte ao Cliente da YouAgile e faremos todos os esforços razoáveis para excluir essas informações de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

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Você pode revisar e alterar suas informações pessoais entrando no Site e visitando a página de perfil de sua conta.

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Se você excluir seu Conteúdo Gerado pelo Usuário (“UGC”), conforme definido nos Termos de Serviço do YouAgile, do Site, as cópias de seu UGC podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas, ou podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários do Site . O acesso adequado e o uso das informações fornecidas no Site, incluindo UGC, são regidos por nosso

Termos de serviço.

Segurança e padrão ISO

Tomamos muito cuidado em manter a segurança do Site e de suas informações e em evitar o acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração, destruição ou danos a ele por meio de tecnologias padrão da indústria e procedimentos internos. Entre outras coisas, mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento) (com relação ao pagamento por cartões de crédito). Além disso, garantimos contratualmente que qualquer terceiro que processe suas informações pessoais forneça, igualmente, a confidencialidade e integridade de seus dados de maneira segura. No entanto, a transmissão de dados pela Internet não é totalmente segura e, embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos ao Site; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Assim que recebermos seus dados, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

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Os usuários que se cadastraram no Site concordam em manter sua senha em sigilo absoluto e não divulgá-la a terceiros.

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Mais informações sobre nossas práticas de segurança de dados podem ser fornecidas mediante solicitação.

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YouAgile aplica o padrão ISO ISO  9001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 27017, ISO 27018 em suas versões atuais.

Direitos dos usuários da UE

De acordo com a regulamentação aplicável da UE, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• para obter uma cópia de suas informações pessoais junto com informações sobre como e com que base essas informações pessoais são processadas;

• para retificar informações pessoais imprecisas;

• para apagar suas informações pessoais em circunstâncias limitadas onde (a) você acredita que não é mais necessário para nós mantermos suas informações pessoais; (b) estamos processando suas informações pessoais com base em interesses legítimos e você se opõe a tal processamento, e não podemos demonstrar uma base legítima para o processamento; (c) quando você nos forneceu suas informações pessoais com o seu consentimento e deseja retirá-lo e não houver outro fundamento sob o qual possamos processar suas informações pessoais; e (d) onde você acredita que as informações pessoais que mantemos sobre você estão sendo processadas ilegalmente por nós;

• para restringir o processamento de suas informações pessoais quando: (a) a exatidão das informações pessoais for contestada; (b) o processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento das informações pessoais; (c) não exigimos mais as informações pessoais para os fins para os quais foram coletadas, mas são necessárias para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma ação judicial ou (d) você se opôs ao processamento de suas informações pessoais com base em nosso interesses legítimos e estamos considerando sua objeção;

• opor-se a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado ou criação de perfil;

• quando você nos forneceu suas informações pessoais com seu consentimento, para nos solicitar uma cópia desses dados em um formato estruturado e legível por máquina e para nos pedir para compartilhar (transferir) esses dados para outro controlador de dados; ou

• para obter uma cópia ou acesso a salvaguardas sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora do EEE.

Além do acima exposto, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão para proteção de dados.

Iremos pedir-lhe dados adicionais para confirmar a sua identidade e para fins de segurança, antes de divulgar os dados solicitados por si. Nós nos reservamos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei. Recusaremos processar solicitações que coloquem em risco a privacidade de terceiros, sejam extremamente impraticáveis ou que nos façam tomar qualquer medida que não seja permitida pelas leis aplicáveis. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, reteremos, quando necessário, certas informações pessoais por um período limitado de tempo para fins de manutenção de registros, contabilidade e prevenção de fraude.

Verificaremos sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, incluindo o endereço de e-mail. A identificação do governo também pode ser necessária.

Entre em contato conosco

Para exercer qualquer um dos seus direitos em relação às suas informações pessoais, pedimos gentilmente que você abra um tíquete do Customer Enquery por e-mail em privacy@you-agile.com  Por favor, inclua todos os detalhes relevantes, para que seu bilhete possa ser manuseado corretamente. Processaremos todas as solicitações de acordo com as leis locais e nossas políticas e procedimentos.

Se você não tiver uma conta YouAgile ativa, entre em contato conosco em hello@you-agile.com

Se você tiver quaisquer perguntas (ou comentários) sobre esta Política, envie um e-mail para nossa equipe em privacy@you-agile.com e faremos o possível para responder dentro de um prazo razoável.

Para os fins do GDPR (Artigo 27), você pode entrar em contato com nosso representante da UE:

Cartesio Consulting Ltd UK  - A Kemp House 152-160 City Rd London, EC1V 2NX (Reino Unido) CN 10108682-  info@cartesiostudio.com

ANEXO 1

FAQs POPULARES DE PRIVACIDADE

Na YouAgile, estamos sempre fazendo o nosso melhor para manter nossa comunidade segura para todos, e é por isso que solicitamos rotineiramente que os vendedores verifiquem sua identidade com uma identificação oficial do governo. Só pediremos que você faça isso uma vez.

Como funciona a verificação de ID?

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Quando solicitamos que você verifique sua identidade, você precisará adicionar uma foto de uma identidade oficial do governo (carteira de motorista, passaporte, etc.) se você for um profissional ou registro da empresa e uma identidade oficial do governo de diretor administrativo ou gerente, se você é uma empresa. A lista de documentos que estarão disponíveis para você, dependendo do seu país de residência.

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Depois de enviar sua identidade, você será solicitado a tirar uma selfie. Sua selfie e sua identidade devem corresponder e pertencer a você para concluir o processo.

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O processo de verificação de identidade deve ser concluído em um dispositivo móvel. Se você iniciar na área de trabalho, será redirecionado para continuar em um dispositivo móvel, onde terá a opção de ler um código QR ou receber um e-mail se não tiver um scanner QR. O e-mail incluirá um link onde você pode enviar sua ID. Pedimos que você não tire fotos de imagens digitalizadas de você ou do seu documento de identidade, pois não podemos verificar essas fotos.

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Como funciona a privacidade dos meus dados?

Temos muito cuidado em manter a segurança do site e de suas informações, além de prevenir acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, destruição ou danos por meio de tecnologias padrão do setor e procedimentos internos. Usamos procedimentos rígidos e recursos de segurança para evitar qualquer acesso não autorizado aos seus dados, e a transmissão da sua identidade também é protegida por criptografia SSL. Para obter mais informações, leia nosso

Política de privacidade de versão mais longa

Quão  YouAgile vai usar meus dados?

A coleta e o processamento dos cartões de identificação dos usuários são necessários para os seguintes fins:

• Aumente a confiança no mercado e a qualidade dos shows oferecidos no YouAgile, proteja nosso serviço e evite fraudes.

• Proteja outros usuários de fraude e vendedores enganosos que não são quem afirmam ser.

• Para recuperar uma conta invadida e ser capaz de garantir a propriedade das contas de nossos vendedores.

• Dessa forma, podemos cumprir nossas obrigações para com nossos usuários, apoiar nossos interesses legítimos e cumprir outras obrigações legais ou regulamentares que possamos ter. Garantimos que o cartão de identificação não será utilizado para nenhum outro propósito (inclusive marketing) ou compartilhado com outros usuários. Manteremos uma cópia do seu cartão de identificação apenas pelo tempo necessário para o propósito para o qual foi fornecido.