Termos de serviço

1. Termos do serviço

Leia os Termos de Serviço com atenção antes de começar a usar o Site. Ao usar o Site, abrir uma conta ou clicar para aceitar ou concordar com os Termos de Serviço quando esta opção for disponibilizada para você, você aceita e concorda, em seu nome ou em nome de seu empregador ou qualquer outra entidade (se aplicável), para ser vinculado e obedecer a estes Termos de Serviço, Termos de Pagamento YouAgile, encontrados aqui (“Termos de Pagamento”), e nossa Política de Privacidade, encontrada aqui, cada um dos quais é incorporado aqui por referência. Se você não deseja concordar com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, você não deve acessar ou usar o Site. Para obter políticas mais detalhadas sobre a atividade e o uso do Site, acesse os artigos designados aqui.

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Este site é oferecido e está disponível para usuários com 18 anos de idade ou mais. Se você for menor de 18 anos, não poderá usar este Site ou os serviços do YouAgile. Ao usar este Site, você declara e garante que é maior de idade para firmar um contrato vinculativo e atender a todos os requisitos de elegibilidade anteriores. Se você não atender a todos esses requisitos, não deverá acessar ou usar o Site.

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Nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, se você tiver alguma dúvida sobre o Site ou os Termos de Serviço. O contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente pode ser realizado enviando uma solicitação para Customer support@you-agile.com

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O idioma original destes Termos de Serviço, bem como de todos os outros textos do Site, é o inglês. YouAgile disponibiliza esta tradução apenas por conveniência. Em caso de conflito entre a versão original em inglês e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá.

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Compradores são usuários que adquirem serviços no YouAgile.

Serviços de venda são propostas exclusivas que um vendedor pode criar em resposta a requisitos específicos de um comprador.

Serviços de compra  são solicitações feitas por um comprador para receber uma oferta personalizada de um vendedor.

Visão geral (termos principais, em poucas palavras)

• Apenas usuários registrados podem comprar e vender no YouAgile. O registro está no plano de compra comercial [aqui] e Termos de pagamento [aqui] ou no programa Early Adopter [aqui]. Ao se registrar para uma conta, você concorda em nos fornecer informações precisas, completas e atualizadas e não deve criar uma conta para fins fraudulentos ou enganosos. Você é o único responsável por qualquer atividade em sua conta e por manter a confidencialidade e segurança de sua senha. Não somos responsáveis por quaisquer atos ou omissões de sua parte em relação à sua conta.

• Para taxas e pagamentos, leia os Termos de Pagamento [aqui]

• Os vendedores / compradores devem cumprir seus pedidos e não podem cancelar pedidos regularmente ou sem justa causa. O cancelamento de pedidos afetará a reputação e o status dos vendedores / compradores.

• Os vendedores / compradores ganham status de conta (Gettone) com base em seu desempenho e reputação.

• Os usuários que optam por usar o Método YouAgile e fecham o negócio  através do YouAgile  não pode oferecer ou aceitar pagamentos usando qualquer método diferente de fazer um pedido através do You-Agile.com.

• A YouAgile reserva-se o direito de usar todos os trabalhos entregues publicados e designs de logotipo para fins de marketing e promoção da YouAgile.

• Nós nos preocupamos com sua privacidade. Você pode ler nossa Política de Privacidade aqui. A Política de Privacidade é parte destes Termos de Serviço e incorporada aqui por referência.

• Os usuários se comprometem a cumprir os Padrões da Comunidade YouAgile, que são um conjunto de regras e diretrizes de comportamento aplicáveis à comunidade e ao mercado de YouAgile, além destes Termos de Serviço, conforme atualizados de tempos em tempos

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  2. Interpretação

2,1  Na interpretação deste Contrato, as seguintes disposições se aplicam, a menos que o contexto exija de outra forma:

1. Os títulos são inseridos apenas por conveniência e não afetam a interpretação deste documento.

2. Se o dia em que qualquer ato, assunto ou coisa deve ser praticado nos termos deste documento não for um Dia Útil, o ato, assunto ou coisa deve ser feito no Dia Útil seguinte.

3. Uma referência neste documento a dólares ou $ significa dólares UDS e todos os valores a pagar sob este documento são pagáveis em euros, UDS, libras esterlinas (GBP).

4. Uma referência neste documento a qualquer lei, legislação ou disposição legislativa inclui qualquer modificação estatutária, emenda ou reedição e qualquer legislação ou regulamentação subordinada emitida de acordo com essa legislação ou disposição legislativa.

5. Uma referência neste documento a qualquer contrato ou documento é aquele contrato ou documento conforme alterado, novado, complementado ou substituído.

6. Uma referência a uma cláusula, parte, programação ou anexo é uma referência a uma cláusula, parte, programação ou anexo deste ou a este documento.

7. Uma expressão que importa uma pessoa física inclui qualquer empresa, truste, parceria, joint venture, associação, pessoa jurídica ou agência governamental.

8. Quando uma palavra ou frase recebe um significado definido, outra classe gramatical ou outra forma gramatical em relação a essa palavra ou frase tem um significado correspondente.

9. Uma palavra que denota o singular denota o plural, uma palavra que denota o plural denota o singular e uma referência a qualquer gênero denota os outros gêneros.

10. As referências à palavra 'incluir' ou 'incluindo' devem ser interpretadas sem limitação.

11. Uma referência a este documento inclui o acordo registrado neste documento.

12. Todas as programações e anexos fazem parte deste documento.

3. Obras e serviços

3.1 Realizaremos os trabalhos referidos no Escopo do Trabalho e forneceremos a Você os Serviços de acordo com os termos deste Contrato.

4. Licença ou conta da plataforma

4.1 Garantimos que temos o direito e a autoridade para conceder a Você a Licença ou a conta da plataforma YouAgile.

4.2 A licença ou sua conta e perfil não podem ser transferidos por você para terceiros.

5. Pagamento e obrigações

5.1 Você deve nos pagar:

1. a Taxa de Assinatura da Plataforma, de acordo com seu plano comercial [aqui] e com início na Data de Início;

2. qualquer Taxa de Hospedagem Variável aplicável; e

3. as taxas de serviços ou produtos fornecidos como Serviços de Back Office, caso você ative o Serviço.

4. Você detém e continuará a deter os direitos autorais sobre os Dados do Cliente ou que você tem e continuará a ter direito ou licença para usar os Dados do Cliente;

5. os Dados do Cliente não são intencionalmente e não serão acionados intencionalmente por qualquer violação de direitos autorais, passando por violação de difamação, interferência de confiança na privacidade ou qualquer violação de qualquer outra lei ou direito privado de qualquer natureza;

6. em relação aos Dados do Cliente usados em conexão com a publicidade, Você cumpriu e continuará a cumprir materialmente todas as leis relevantes com relação ao uso dos Dados do Cliente em conexão com a referida publicidade;

7. Você é o único responsável por lidar com pessoas que acessam os Dados do Cliente a partir dos Sites Licenciados e não deve encaminhar reclamações ou consultas em relação aos Dados do Cliente para Nós;

8. Ao nos contratar para fornecer os Serviços nos termos deste Contrato, Você não confiou e não deve confiar em qualquer representação feita por Nós que não tenha sido declarada expressamente neste Contrato ou em outro contrato por escrito ou em quaisquer descrições ou ilustrações ou especificações contidas em quaisquer catálogos ou materiais publicitários produzidos por Nós;

9. Você manterá seguras todas as senhas ou identificações emitidas por Nós ou usadas para acessar os Sites Licenciados.

10. Você garantirá que possui quaisquer licenças necessárias para software de terceiros ou serviços que o  A plataforma YouAgile interage ou faz interface com.

6. Reconhecimento e autorização

6.1 Você reconhece que:

1. Não somos os autores dos Dados dos Usuários ou de seus Clientes / Suprimentos [CSD];

2. Não assumimos nenhuma função na edição, alteração ou modificação dos Dados CSD;

3. Não somos responsáveis por qualquer reclamação de prejuízo ou despesa incorrida por qualquer usuário como resultado de qualquer usuário confiar em qualquer declaração de fato ou opinião nos Dados do CSD (seja negligente ou não);

4. as opiniões nos Dados do CSD não refletem necessariamente as Nossas opiniões;

5. Não somos responsáveis por qualquer ofensa levada por qualquer usuário a qualquer declaração de fato ou opinião nos Dados do CSD; e

7. Responsabilidades

7.1 Não seremos responsáveis por:

1. qualquer perda ou dano econômico, indireto ou consequencial; ou

2. quaisquer outros custos, reclamações, perdas ou danos de qualquer tipo em excesso ao agregado dos 12 (doze) meses anteriores das Taxas pagas por Você até a data da perda ou dano decorrente do Seu uso ou incapacidade de usar o Nosso produtos ou serviços ou de sua confiança ou uso de informações fornecidas em ou através de nosso site, causado por nosso desempenho ou falha em executar os serviços de acordo com este acordo ou para executar este acordo.

8. Privacidade

Leia os Termos de Serviço com atenção antes de começar a usar o  Plataforma YouAgile [aqui]

9. Propriedade Intelectual

9.1 Se uma Parte pretende copiar material obtido da outra, deve reproduzir qualquer atribuição de confidencialidade de direitos autorais ou outra legenda que apareça nesse material.

9.2 Devemos incluir a atribuição de confidencialidade de direitos autorais e outras legendas semelhantes em uma forma razoavelmente exigida por Você em qualquer material que você criar que seja de sua propriedade ou controlado por você.

9.3 Cada Parte deve cumprir suas obrigações e exercer seus direitos sob esta cláusula de maneira consistente com as instruções razoáveis da outra Parte, de modo a não infringir ou se apropriar indevidamente de quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual de qualquer pessoa.

9.4 Não devemos fazer nenhuma cópia dos Dados do Cliente, exceto para backup e segurança.

9.5 As cópias para backup e segurança pertencem a Você e estão sujeitas a este Contrato como se fossem Informações Confidenciais.

9.6 Não devemos usar a cópia para nenhuma outra finalidade.

9.7 A propriedade da Propriedade Intelectual do Software Licenciado e de qualquer Software Desenvolvido permanece conosco, mesmo que Você possa ter contribuído para sua criação.

10. Rescisão

10.1 Você ou Nós podemos rescindir este Contrato nas seguintes circunstâncias:

Entre as Partes, desde que, caso o Usuário deseje rescindir o Contrato de renovação anual, ele dará, no mínimo, trinta (30) dias para hello@you-agile.com

11. Efeito da rescisão

11.1 Após a rescisão deste Contrato por quaisquer meios e como efetuados:

11.2 Devemos imediatamente, sob sua orientação, excluir todos os seus dados e Dados CSD mantidos por Nós (se houver); e

11.3 qualquer uma das Partes pode buscar quaisquer recursos disponíveis na lei ou na equidade.

12. Força Maior

12,1. YouAgile será responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações de acordo com este Contrato se tal falha ou atraso for devido a Força Maior.

13. Variação

Nenhuma variação deste Acordo terá qualquer força ou efeito, a menos que um novo lançamento do YouAgile.

14. Vendas de contas

Você não pode comprar ou vender contas YouAgile.

15. Restrições de propriedade

O Site, incluindo seu layout geral, design e conteúdo, é propriedade exclusiva da YouAgile e é protegido por direitos autorais e leis de marcas registradas. YouAgile® e Gettone® são marcas registradas de propriedade exclusiva da YouAgile. Os usuários não têm direito e concordam especificamente em não fazer o seguinte em relação ao Site ou qualquer parte, componente ou extensão do Site (incluindo seus aplicativos móveis): (i) copiar, transferir, adaptar, modificar, distribuir ou reproduzi-lo , de qualquer maneira; (ii) montagem reversa, descompilação, engenharia reversa ou de outra forma tentar derivar seu código-fonte, ideias subjacentes, algoritmos, estrutura ou organização; (iii) modificar ou criar trabalhos derivados; (iv) remover qualquer aviso de copyright, identificação ou qualquer outro aviso de propriedade, ou; (v) usar o Site de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Site, ou interferir na diversão de outros usuários do Site. Os usuários também concordam em não permitir ou autorizar ninguém a fazer qualquer uma das opções anteriores.

16. Direitos de feedback

Na medida em que você fornecer a YouAgile quaisquer comentários, sugestões ou outros comentários sobre a plataforma YouAgile ou o Site como um todo, bem como outros produtos ou serviços YouAgile (coletivos, os "Feedback"), será considerado que você concedeu YouAgile um direito de propriedade mundial exclusivo, livre de royalties, totalmente pago, perpétuo, irrevogável e mundial no Feedback. A YouAgile não tem obrigação de implementar qualquer Feedback que possa receber dos usuários.

17. Confidencialidade

Os vendedores devem reconhecer que pode ser necessário que os compradores divulguem certas informações confidenciais a serem usadas pelos vendedores com a finalidade de entregar o trabalho solicitado e para proteger essas informações confidenciais do uso e divulgação não autorizados. Portanto, os Vendedores concordam em tratar qualquer informação recebida dos Compradores como material altamente sensível, ultrassecreto e classificado. Sem derrogar a generalidade do acima, os Vendedores concordam especificamente em (i) manter todas essas informações em sigilo; (ii) não divulgar as informações a terceiros; (iii) não usar as informações para qualquer fim, exceto para a entrega da obra encomendada; e (vi) não copiar ou reproduzir nenhuma das informações sem a permissão do Comprador.

18. Termos Gerais

• YouAgile reserva-se o direito de suspender qualquer conta ou desativá-la permanentemente devido à violação destes Termos de Serviço e / ou de nossos Padrões da Comunidade ou devido a qualquer uso ilegal ou impróprio do Site ou serviços.

• A violação dos Termos de Serviço do YouAgile e / ou de nossos Padrões da Comunidade pode fazer com que sua conta seja desativada permanentemente.

• Usuários com contas desativadas não poderão vender ou comprar no YouAgile.

• Os usuários que violaram nossos Termos de Serviço e / ou Padrões da Comunidade e tiveram sua conta desativada podem entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente para obter mais informações sobre a violação e o status da conta.

• Os usuários têm a opção de ativar os recursos de segurança da conta para proteger sua conta de qualquer uso não autorizado.

• Os usuários devem ser capazes de verificar a propriedade da conta por meio do Suporte ao cliente, fornecendo materiais que comprovem a propriedade dessa conta.

• Disputas devem ser tratadas usando as ferramentas de resolução de disputas da YouAgile ('Centro de Resolução' na página de pedidos) ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente da YouAgile.

• O YouAgile pode fazer alterações em seus Termos de Serviço de tempos em tempos. Quando essas alterações forem feitas, YouAgile fará uma nova cópia dos termos de serviço disponíveis nesta página.

• Você entende e concorda que, se usar o YouAgile após a data em que os Termos de Serviço foram alterados, o YouAgile considerará seu uso uma aceitação dos Termos de Serviço atualizados.

18.1 Conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo Gerado pelo Usuário (“UGC”) refere-se ao conteúdo adicionado pelos usuários em oposição ao conteúdo criado pelo Site. Todo o conteúdo carregado para YouAgile por nossos usuários (compradores e vendedores) é conteúdo gerado pelo usuário. O YouAgile não verifica o conteúdo enviado / criado pelo usuário quanto à adequação, violações de direitos autorais, marcas registradas, outros direitos ou violações e o usuário que enviar / criar tal conteúdo será o único responsável por ele e pelas consequências de seu uso, divulgação, armazenamento ou transmissão. Ao enviar ou criar conteúdo na plataforma YouAgile, você declara e garante que possui ou obteve todos os direitos, licenças, consentimentos, permissões, poder e / ou autoridade, necessários para usar e / ou fazer upload de tal conteúdo e que tal o conteúdo ou a sua utilização no Site não infringe e não deve (a) infringir ou violar qualquer propriedade intelectual, propriedade ou privacidade, protecção de dados ou direitos de publicidade de terceiros; (b) violar quaisquer leis, regulamentos e convenções locais, estaduais, federais e internacionais aplicáveis; e / ou (c) violar qualquer uma de suas políticas e / ou termos de serviço ou de terceiros. Convidamos a todos a relatar violações juntamente com prova de propriedade, conforme apropriado. O conteúdo de violação denunciado pode ser removido ou desativado.

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Além disso, YouAgile não é responsável pelo conteúdo, qualidade ou nível de serviço prestado pelos vendedores (mesmo que sejam vendedores profissionais, vendedores mais bem avaliados, ofereçam shows promovidos ou outros). Não oferecemos garantia com relação aos Gigs, sua entrega, quaisquer comunicações entre compradores e vendedores e os designs de logotipo criados através do Logo Maker. Nós encorajamos os usuários a tirar proveito de nosso sistema de classificação, nossa comunidade e bom senso na escolha dos serviços apropriados.

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Ao oferecer um serviço, o Vendedor se compromete a ter permissões, direitos e / ou licenças suficientes para fornecer, vender ou revender o serviço oferecido no YouAgile. Os vendedores que anunciam on-line seu show ou design de logotipo criado por meio do Logo Maker devem cumprir as leis e os termos de serviço da plataforma de publicidade ou site relevante usado para anunciar. Não fazer isso pode resultar na remoção do show ou do design do logotipo do fabricante do logotipo, conforme aplicável, e pode levar à suspensão da conta do Vendedor.

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Para termos específicos relacionados aos direitos de propriedade intelectual e para denúncias de violação de direitos autorais (avisos DMCA) ou violação de marca registrada - consulte nossa Política de reivindicações de propriedade intelectual, que faz parte integrante destes Termos de serviço. Observe que é nossa política em circunstâncias apropriadas desativar e / ou encerrar as contas de usuários que são infratores reincidentes.

19. Propriedade

Propriedade e limitações: ao adquirir um Serviço do usuário no YouAgile, a menos que seja claramente declarado o contrário na página / descrição do Serviço do usuário do Vendedor, quando o trabalho é entregue e sujeito a pagamento, o Comprador recebe todos os direitos de propriedade intelectual [se houver], incluindo mas não se limitando a, direitos autorais sobre o trabalho entregue pelo Vendedor, e o Vendedor renuncia a todos e quaisquer direitos morais nele contidos. Assim, o Vendedor cede expressamente ao Comprador os direitos autorais da obra entregue. Em ordem  Para “Projetos Disponíveis” grandes ou complexos dos Usuários da YouAgile, toda transferência e atribuição de propriedade intelectual ao Comprador estará sujeita ao pagamento integral pelo Serviço de Vendedor do Usuário, e a entrega não poderá ser usada se o pagamento for cancelado por qualquer motivo. Para eliminar dúvidas, em trabalhos personalizados (como projetos de engenharia e design, trabalho de design, geração de relatório, etc.), o trabalho entregue e seus direitos autorais serão de propriedade exclusiva do Comprador e, no momento da entrega, o Vendedor concorda que ele assim, de acordo com estes Termos de Serviço, atribui ao Comprador todos os direitos, títulos e interesses relativos ao trabalho entregue. Por favor leia  também “Serviços de Back Office” [aqui]

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Além disso, os usuários (compradores e vendedores) concordam que, a menos que indiquem explicitamente o contrário, o conteúdo que os usuários criam / carregam voluntariamente para a YouAgile, incluindo  textos, fotos, vídeos, nomes de usuários, fotos de usuários, vídeos de usuários e qualquer outra informação, incluindo a exibição do trabalho entregue, podem ser usados por YouAgile sem consideração para marketing e / ou outros fins.

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20. Isenção de responsabilidade de garantias

20.1 SEU USO DO SITE, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DO SITE É POR SUA CONTA E RISCO. O SITE, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DO WEBSITE SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÁ" E "COMO DISPONÍVEL", SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NEM A YOUAGILE NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA A YOUAGILE FAZ QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RESPEITO À INTEGRIDADE, SEGURANÇA, FIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DO SITE.

O ACIMA MENCIONADO NÃO AFETA NENHUMA GARANTIA QUE NÃO PODE SER EXCLUÍDA OU LIMITADA SOB A LEI APLICÁVEL.

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20.2 O texto oficial é a versão em inglês do Site. Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na tradução não são vinculativas e não têm efeito legal para fins de conformidade ou aplicação. Se houver alguma dúvida relacionada à exatidão das informações contidas no conteúdo traduzido, consulte a versão em inglês do conteúdo, que é a versão oficial.

21. Limitação de responsabilidade

EM NENHUMA HIPÓTESE VOCÊ AGILE, SUAS AFILIADAS OU SEUS LICENCIADORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, DIRETORES OU DIRETORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DE QUALQUER TIPO, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM SEU USO, OU INCAPACIDADE DE USO, O WEBSITE, QUAISQUER WEBSITES LINKADOS A ELE, QUALQUER CONTEÚDO DO WEBSITE OU OUTROS WEBSITES OU QUALQUER SERVIÇO OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DO WEBSITE OU DE OUTROS SITES, INCLUINDO QUAISQUER BENS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, NÃO INCIDENTAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS INCLUÍDOS LIMITADO A LESÕES PESSOAIS, DOR E SOFRIMENTO, AFLIÇÃO EMOCIONAL, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEGÓCIOS OU ECONOMIAS ANTECIPADAS, PERDA DE USO, PERDA DE BOA VONTADE, PERDA DE DADOS E SEJA CAUSADA POR NEGLIGÊNCIA (INCLUINDO A NEGLIGÊNCIA), VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, MESMO SE PREVISÍVEL.

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O ACIMA MENCIONADO NÃO AFETA NENHUMA RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA SOB A LEI APLICÁVEL.

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22. Diversos

23. Abastecimento

Fundamentos

• Os vendedores criam um perfil no YouAgile para permitir que os compradores adquiram seus serviços.

• Cada serviço ou mercadoria que você vende e conclui com sucesso, credencia a sua conta uma reputação Gettone.

• A YouAgile credencia vendedores / compradores assim que um pedido é concluído. Veja nossa seção de abastecimento [aqui] e seção de demanda [aqui]

• Para obter mais informações sobre como receber pagamentos, taxas e impostos, consulte os Termos de Pagamento [aqui]

• Os usuários que optam por usar o Método YouAgile e fecham o negócio através do YouAgile  Por questões de segurança, pode ativar o YouAgile  Sistema de custódia. O YouAgile pode desativar temporariamente a capacidade do Vendedor de retirar receita para evitar atividades fraudulentas ou ilícitas. Isso pode ser resultado de problemas de segurança, comportamento impróprio relatado por outros usuários ou associação de várias contas YouAgile a um único provedor de saques.

• Os vendedores são responsáveis por obter uma apólice de seguro de responsabilidade civil com valores de cobertura suficientes para cobrir todos os riscos associados à execução de seus serviços.

• Os vendedores têm permissão para postar uma quantidade selecionada de ativos com base em seu status de nível.

• O Usuário pode ser removido por YouAgile do Site por violações destes Termos de Serviço e / ou nossos Padrões da Comunidade, que podem incluir (mas não estão limitados a) as seguintes violações e / ou materiais:

  • Serviços ilegais ou fraudulentos

  • Violação de direitos autorais, violação de marca registrada e violação dos termos de serviço de terceiros relatados por meio de nossa Política de reivindicações de propriedade intelectual encontrada aqui

  • Serviços voltados para adultos, pornográfico, impróprio / obsceno

  • Cópias intencionais de gigs

  • Spam, absurdos ou apresentações violentas ou enganosas

  • Gigs enganando os compradores ou outros

  • Revenda de bens regulamentados

  • Oferecendo-se para preparar trabalhos acadêmicos em nome dos compradores

  • Apresentações de qualidade extremamente baixa

  • Promover o YouAgile e / ou seus usuários por meio de atividades proibidas por quaisquer leis, regulamentos e / ou termos de serviço de terceiros, bem como por meio de qualquer atividade de marketing que afete negativamente nosso relacionamento com nossos usuários ou parceiros.

• Os usuários removidos pelas violações acima não estão qualificados para serem restaurados ou editados.

• O usuário pode ser removido de nosso recurso de pesquisa devido ao baixo desempenho e / ou má conduta do usuário.

• Os usuários que contenham sites que promovam conteúdo, que violem os Termos de Serviço da YouAgile e / ou nossos Padrões da Comunidade, serão removidos.

• Os serviços do usuário são obrigados a ter uma imagem adequada ao serviço oferecido. Uma opção de fazer upload de suas imagens adicionais e / ou portfólio está disponível para todos os vendedores. Os vendedores devem oferecer a mesma qualidade de serviço mostrada em suas imagens de usuário / logotipo da empresa. Entregas recorrentes que não correspondem à qualidade mostrada no  As imagens podem fazer com que a conta do Vendedor perca o status de Vendedor ou se torne permanentemente desativada.

• O Serviço do usuário do YouAgile pode conter um vídeo aprovado carregado por meio das ferramentas de gerenciamento do Perfil do usuário disponíveis no YouAgile.

• São proibidas as declarações na página do usuário do YouAgile que prejudiquem ou contornem estes Termos de serviço.

• Elegíveis em categorias selecionadas podem configurar os Pacotes de Serviços do Usuário para oferecer seus serviços em formatos estruturados com vários pontos de preços para os Serviços selecionados.

24. OBTER [NÍVEIS DE REPUTAÇÃO]

YouAgile tem tudo a ver com ajudar vendedores / compradores a alavancar suas habilidades. Procuramos capacitar vendedores / compradores de alto desempenho com ferramentas úteis para expandir seus negócios. Vendedores / compradores que investem em  Os Serviços de Back Office da YouAgile podem alcançar uma maior satisfação do cliente. E, se eles entregarem no prazo e mantiverem alta qualidade e classificações, YouAgile pode recompensá-los com novos status, oportunidades especiais, benefícios e ferramentas que vêm com ele.

• Os vendedores / compradores que não conseguem manter seu serviço de alta qualidade, experimentam uma queda acentuada nas avaliações ou param de entregar no prazo, arriscam-se a perder seu status de Vendedor / Comprador e os benefícios que vêm com ele. Por exemplo, atrasos nas entregas, avisos para a conta do Vendedor e cancelamentos podem fazer com que um Vendedor / Comprador mude para um nível diferente [perdendo Gettone].

25   CAMINHO DE VERIFICAÇÃO DA YouAgile

Vendedores e compradores [profissionais e empresas] são usuários pré-verificados que passam por um processo de verificação pelos editores da YouAgile. A inscrição para usuários do YouAgile está aberta a todos: freelancers profissionais / empresas que são novos no YouAgile, bem como os usuários existentes do YouAgile.

YouAgile  elegibilidade  é constantemente avaliada pela equipe de auditoria YouAgile para garantir que os padrões de qualidade e expectativas do  A seleção do vendedor / comprador é mantida. YouAgile reserva-se o direito de alterar o status de um usuário de acordo com tal avaliação. Além disso, os vendedores / compradores que não conseguem manter seu serviço de alta qualidade por meio de uma queda acentuada nas avaliações, interrompem a entrega no prazo, aumentam a taxa de cancelamento ou violam nossos Termos de serviço, também correm o risco de perder seu status Gettone e os benefícios que vêm com ele [por exemplo, . Gettone].

YouAgile é uma plataforma de mercado b2b feita sob medida para equipes e empresas maiores. o  O “Projeto disponível” de suprimento / demanda ajuda os usuários da YouAgile a escolher e planejar sua demanda de suprimento única com base em suas habilidades e de acordo com o negócio.

26. RECURSOS DO VENDEDOR / COMPRADOR

Os vendedores e compradores da YouAgile têm acesso a vários recursos exclusivos que ajudam a personalizar a forma como seus serviços podem ser oferecidos. Por favor, leia os Serviços de Back Office [aqui].

27. YouAgile  ONDE QUER QUE VOCÊ ESTEJA

• YouAgile Anywhere é um recurso que permite que os Vendedores enviem ofertas personalizadas para fora do YouAgile. Por favor, leia o fluxo do recurso YouAgile [aqui].

• Os usuários podem entrar em contato com o departamento de suporte ao cliente da YouAgile para obter assistência [aqui]

• Envio de produtos físicos

28. Instalação de COMPRADORES

Fundamentos

• Você pode oferecer pagamentos diretos aos vendedores usando sistemas de pagamento normalmente ou pode escolher a plataforma YouAgile:

1. a) transações completas no YouAgile - consulte os Serviços de Back Office [aqui] e o Sistema de Escrow YouAgile [aqui]

2. b) o item de pagamento apenas [internacional, bem como através da maioria das ferramentas de pagamento padrão [ver 14.7 abaixo]

3. c) YouAgile reserva-se o direito de usar todos os trabalhos entregues publicamente publicados para fins promocionais e de marketing da YouAgile.

4. d) Os compradores podem solicitar um serviço específico do recurso Post a Request. Os serviços solicitados no YouAgile devem ser permitidos no YouAgile. Clique aqui para obter orientações sobre serviços aprovados. Os usuários devem evitar o uso do recurso Publicar uma Solicitação para qualquer finalidade que não seja a busca de serviços no YouAgile.

29. COMPRAS

Consulte as Condições de Pagamento [aqui]  para fazer Pagamentos por meio da plataforma YouAgile e saber mais sobre taxas e impostos.

• Além disso, os compradores podem solicitar um pedido personalizado que atenda aos requisitos específicos do comprador e receber uma oferta personalizada dos vendedores por meio do site ou do YouAgile Anywhere.

Contas múltiplas - Para evitar fraude e abuso, os usuários estão limitados a uma conta YouAgile ativa e uma conta Business YouAgile ativa. Qualquer conta adicional determinada a ser criada para contornar as diretrizes, promover vantagens competitivas ou enganar a comunidade YouAgile será desativada. A criação de contas em massa pode resultar na desativação de todas as contas relacionadas. Nota: qualquer violação dos Termos de Serviço do YouAgile e / ou nossos Padrões da Comunidade é uma causa para a suspensão permanente de todas as contas.

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Abuso direcionado - Não toleramos usuários que se envolvam em abuso direcionado ou assédio contra outros usuários no YouAgile. Isso inclui a criação de novas contas múltiplas para assediar os membros por meio de nossa mensagem ou sistema de pedidos.